Отдыхали с мужем и с ребенком 6 лет.
Взяли на 2 недели, с расчетом на наличие аквапарка при отеле, плюс высокие отзывы. Выдали при заезде буклет (на русском даже) с тем что есть в отеле, и как всем этим можно пользоваться, с вычеркнутыми половина строчками. (Отель еще не был готов к раннему заезду) По сути первую неделю нашего пребывания отель плавно пробуждался (включая состав меню, так как в некоторые дни было ощущение, что к ужину выкладываются только те продукты , что не были съедены на обед , "салат от шефа" как правило состоял из ингредиентов , оставшихся с прошлого ужина.) В путевку входил "Ужин в ресторане" за каждые полные 7 дней проживания. Но второй раз нас в ресторане накормить отказались. Отельный менеджер от туроператора "сыпал обещаниями разобраться" ровно 1,5 недели до нашего отъезда, заявив что обычно никто второй ужин у них не спрашивал, и что вот прямо 2 дня назад отель поменял правила, и ваучер предоставляют только один, не зависимо от кол-ва дней заезда. Поэтому пошли изучать все ближайшие кафе и рестораны, благо расположение почти в центре, мест на выбор много.
Очень пожалели что взяли "все включено" этот отель того не стоит.
Детская Анимация на возраст в основном 7-10 лет. И как я поняла, программа из года в год одинаковая. Второй раз вряд ли кто-то к ним приезжает.
Отельный менеджер не принес пользу ни в одном из вопросов, со всем приходилось разбираться самостоятельно с администрацией, которая все записывала, и после благополучно забывала.
Расположение
2
прямого выхода к морю нет, по тропинке. Хотя набережную сделали хорошую.
Сервис
2
приходилось подходить по одной и той же заявке пару дней подряд, реакции ноль.
Питание
2
Ужаснуло, на детский стол выставляли то, что было на прошлый ужин, полив "свежим соусом". Разнообразия мало.
Территория
3
Внутри большая территория, но не до конца благоустроена. Аквапарк старый, волна - не работает.
Пляж
4
Пляж городской, чистый , песчаный, возят на автобусе регулярно, но потеря по времени пол часа.
Развлечения
3
Слабо организованная программа в целом, время различных мероприятий постоянно меняли, хотя при этом с детьми (когда находишь, где с ними занимаются :)) хорошие увлекательные программы.
Номер
3
обычный на троечку. Убирались без воскресенья, и полотенца меняли не каждый день как заявлено, а по требованию, что раздражало.
Цена/Качество
2
За свою стоимость рассчитывали на более высокий сервис и качество питания.